搜房网危机 上海中介联盟联手封杀

继安居客遭遇“逼宫门”后，中国最大的房地产门户网站搜房网昨天又遭遇上海中介的集体叫板。8月4日，包括中原地产、21世纪不动产、德佑地产、我爱我家、宝原地产、信义、福美来、志远、九间伴、永庆、三千石、品信、仁丰等在内的多家品牌中介企业组成的上海中介联盟正式宣布：即日起下架在搜房网的所有房源。今年6月份，包括北京、上海、广州、深圳、成都、青岛等全国近30个城市的中介企业曾联合要求搜房降价，事件尚未尘埃落定，上海房产中介的联合抵制，又让事件再度升级。

端口收费屡升级成本5年涨10倍

中介公司与房地产电商平台频频爆发冲突，归根到底是电商收费上的争议。据记者了解，搜房网二手房的产品核心就是向中介公司卖“端口”，通过端口，中介公司把二手房源发布到搜房平台上，当有人在搜房上点击查看这套房源是，搜房就以端口点击量来向中介公司收费。中介公司往往向搜房购买产品套餐，而搜房套餐屡屡升级，升级的核心就是端口套餐的数量指标和排序特权的增加。每次“更新套餐”排序和功能上都会占据明显优势，而原有低价端口套餐效果下降。这种情况下，为凸显排序优势中介只有选择更贵的套餐。这就是搜房房源发布平台核心的盈利模式。

据介绍，搜房网的套餐版本最早只有60版本(也就是每天可以刷新60次的端口版本)和120版本，后来在之前版本未降价的同时，以更高的价格推出了180版本、300版本、600版本，业务人员刚开始使用后会发现高版本因为刷新次数多，显示在靠前位置的机会大，于是竞相选择更贵的版本。面对搜房网不断升级的版本，随之而来的是中介公司和员工成本的增加，以及不断刷新工作量的无限增加，同时伴随着端口升级需要的是大量房源来填充发布，最终所有中介陷入了一个恶性循环。“谁出钱多，谁就有优先排序权”，而不是根据房源质量和房源价格真实性，这对消费者来说也是浪费大量时间在搜索不实房源上，这种模式是行业的硬伤。

当中介公司被高昂的网络端口费用所绑架后，必须面对的就是成本的快速增长。上海中原地产副总经理李锦德告诉记者，5年来搜房的端口套餐费用从60元/月上涨到了600元/月，上涨了近10倍，最近几年中介商在网络端口付出几乎是每年翻倍。而中介行业的收费标准几年都没有做过调整，市场成交总量也基本稳定，平台获利暴涨的背后是中介商的失血。

屡遭客户封杀电商盈利模式难为继

针对中介公司的联合抵制，6月份搜房已对此作出回应。董事长莫天全曾推出“合作伙伴支持计划”，同意让利房地产经纪公司，所有端口套餐打六折，无线端口免费；同时也承诺自2014年8月1日开始全线降低搜房高版本、只保留搜房帮120版及60版的售卖。

然而仅过去短短一个多月，上海中介再次集体抵制，并称搜房网就公然违约暗箱操作，向部分中介公司突击售卖搜房高版本端口、扰乱上海市场。上海中介联盟代表表示，此次集体行动主要诉求在于希望搜房对市场发行统一版本，遵守此前的承诺，所有高于120版端口一律不予销售，对于已经突击销售给中介公司高于120版端口，搜房必须在8月自动降至120版或60版，日后不得以任何形式存在除60版和120版端口以外的任何高版本端口。

记者昨天致电上海搜房网，公司表示对沪上中介的集体抵制行动不予置评，但中介方要求的对已销售给中介公司的高于120版端口自动降为120版或60版端口，搜房表示恐怕难以妥协。

搜房网财报显示，2010年搜房帮（搜房网二手房产品）房源发布系统营收仅为4040万美元，2011年为6710万美元，2012年为7290万美元，而2013年搜房网房屋租售信息发布业务营收已高达1.62亿美元，这个在2008年后才开发成型的网络经纪人产品在第四年就实现了爆发式增长。在市场行情低迷的2014年一季度，其搜房帮房源发布营收同比增长57.1%。但在今年房产电商屡遭中介公司抵制的事态层层升级后，搜房网曾一度引以为豪的高市值也瞬间蒸发。
有业内人士表示，搜房网等房地产电商的盈利模式屡屡遭封杀，已岌岌可危。搜房网等网站“卖端口流量”的盈利渠道在短时期内仍有市场需求，从双方矛盾来看，经纪公司主要是对其收费的标准不满意，如果收费合理，他们还是很看重搜房网这个信息发布平台的。但长久而言，该模式就是在从中介口中抢蛋糕，待中介自身的信息发布平台成熟，对其依赖度降低后，就不会让这些电商轻易抢去有限的利润了。各大中介负责人也表示，将加大公司官网的建设力度，未来将更倾向于将真实优质的房源发布在自己的公司官网上。可以确定的是，在遭遇客户屡次集体封杀后，今年搜房网来自房源发布的营收增速恐难再翻番。